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Häufig gestellte Fragen

Wir empfehlen Ihnen unsere FAQ zu lesen, bevor Sie uns eine Nachricht senden.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Besuchen Sie zunächst unseren Shop unter Joopzy

Wählen Sie Produkte aus, die Sie lieben, und klicken Sie dann auf „In den Warenkorb"Und"KAUFEN".

Dann geben Sie Ihre Daten ein und bezahlen.

Das ist es! Sehr leicht.

Wie versenden sie

Wir versenden Bestellungen nach Übersee per Post.

Nach Abschluss der Bearbeitung Ihrer Bestellung senden wir diese an die Reederei und sie wird vollständig von dieser bearbeitet. Nach Ihrer Ankunft in Ihrem Land wird dies von der Post Ihres Landes abgewickelt. Bitte wenden Sie sich an Ihre lokale Post, wenn diese in Ihrem Land ankommt.

Welche Zahlungsmethoden werden bei Joopzy akzeptiert?

Wir akzeptieren Paypal, Debit- / Kreditkarten und Kryptowährungen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Wir versenden weltweit und unsere Lieferzeit liegt normalerweise innerhalb 7-10 Werktage in die USA und 12-1 5 Werktage in andere Länder. Es kann jedoch bis zu dauern 20 Werktage kommen an, abhängig von Ihrem Standort und wie lange es dauert, um durch den Zoll zu kommen

Was ist Ihr Rückgaberecht?

Wir erstatten Ihnen unter folgenden Umständen:

* Wenn die Ware wahrscheinlich beschädigt ist
* Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von ankommt 45 Arbeitstage
* Die falschen Artikel wurden gesendet

Ich habe mehrere Artikel bestellt und nicht alle sind angekommen

Wir versenden in der Regel mehrere Waren in separaten Paketen, um lange Zollverzögerungen zu vermeiden. Dies bedeutet, dass sie zu unterschiedlichen Zeiten ankommen könnten.

Rufen Sie uns an

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