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Häufig gestellte Fragen

Wir empfehlen Ihnen unsere FAQ zu lesen, bevor Sie uns eine Nachricht senden.

Wie gebe ich eine Bestellung auf?

Besuchen Sie zunächst unseren Shop unter Joopzy

Wählen Sie Produkte aus, die Sie lieben, und klicken Sie dann auf „In Den Warenkorb" und "Zahlungsseite".

Dann geben Sie Ihre Daten ein und bezahlen.

Das ist es! Sehr leicht.

Wie versenden sie

Wir versenden Bestellungen ins Ausland per Post.

Nach Abschluss der Bearbeitung Ihrer Bestellung senden wir diese an die Spedition, die diese komplett abwickelt. Nach der Ankunft in Ihrem Land wird es von der Post Ihres Landes bearbeitet. Wenden Sie sich daher bitte an Ihre lokale Post, wenn sie in Ihrem Land eintrifft.

Welche Zahlungsmethoden werden bei Joopzy akzeptiert?

Wir akzeptieren Paypal, Debit-/Kreditkarten und Kryptowährungen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Wir versenden weltweit und unsere Lieferzeit beträgt in der Regel innerhalb von 7-10 Werktage in die USA und 12-15 Werktage in andere Länder. Es kann jedoch bis zu dauern 20 Werktage bis zur Ankunft, abhängig von Ihrem Standort und wie lange es dauert, durch den Zoll zu kommen.

Was ist Ihr Rückgaberecht?

Wir erstatten Ihnen unter folgenden Umständen:

* Wenn die Ware wahrscheinlich beschädigt ist
* Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von ankommt 45 Arbeitstage
* Die falschen Artikel wurden gesendet

Ich habe mehrere Artikel bestellt und nicht alle sind angekommen

Wir versenden in der Regel mehrere Waren in separaten Paketen, um lange Zollverzögerungen zu vermeiden. Dies bedeutet, dass sie zu unterschiedlichen Zeiten ankommen könnten.

 

Rufen Sie an:

+ 1-(855) 855-4494

 

 

Schicken Sie uns eine E-Mail

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